Bonjour la communauté,

depuis les conseils et aide avisées que j'ai recu, je pense avoir progressé malgré le manque de temps.

J'ai installé pour un ami un pc de diag can clip.
caractéristique PC : win 7 ultimate 32 bits, pare feu désactivé et pas d'antivirus.

Installation de can clip V167 sans aucun problème grâce au tuto et logiciels trouvés sur le site (encore merci pour ces partages)
diagnostique sans soucis mégane, scenic, clio....

Par contre, impossible d'accéder au manuel de réparation .
Quand je clique sur le lien en bas a gauche (voir copie d'écran jointe)
Jobtiens ce message d'erreur : fichier joint

Ma question est : est ce qu'il va chercher le manuel de réparation a l’extérieur de clip (exemple dans dialogys) ou est ce interne a clip.

Si c'est interne a clip, est ce que le fait d'avoir installer acrobat après can clip fait qu'il ne trouve pas acrobat et ne peut pas lancer l'ouverture des fichiers de réparation ?

Je précise que j'ai moi même un pc installé en v167 et qui ouvre sans soucis les manuels de réparation sauf qu'il a dialogys d'installer, donc difficile de savoir s'il se sert de dialogys ou non.

Si je souhaite mettre a jour can clip (en espérant résoudre ce problème) ex v172 ou 173, il me semble que je n'ai pas besoin de désinstaller la V167 mais juste de lancer la nouvelle install par dessus ? et pas besoin de réactiver ?

J'espère avoir été clair dans mes explications.

Merci par avance aux personnes qui s’intéresseront a mon sujet.

Merci alfabit de ta réponse, mais ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi avec mon PC portable qui possède la même installé que celui que j'ai fait à mon ami c'est à dire :
Pas de connexion internet donc pas d'antirus ni pare-feu, même OS (win 7 ultimate 32bits), même canclip v167, bref, tout pareil sauf install de dialogues, il n'a pas accès aux manuels de réparation canclip.
Je vais installer dialogues ce midi et voir si cela me donne accès aux manuels.

En tout cas merci alfabit d'avoir pris le temps de me répondre.

Salut alfabit, et merci encore.

Je peux enfin répondre a mon propre sujet.

Ce midi j'ai installé dialogys 4.36 et ce soir, j'ai testé sur la megane de ma femme et OH miracle, n cliquant sur "manuel de réparation" une fenêtre s'ouvre et c'est dialogys.

Donc je pense pouvoir dire qu'il y a bien une liaison entre can clip et dialogys. Car finalement cliquer sur manuel de réparation revient a ouvrir dialogys, léger gain de temps.

Bon OK très léger gain de temps mais ca evite de réduire can clip dans la barre des taches et double cliquer sur le raccourci de dialogys.

Voila c'est réglé.

Merci a toi Alfabit de t’être intéressé a mon sujet.

PS : pour les MODO, est ce que je dois mettre résolu dans le titre du sujet ?