bonsoir à tous

je suis nouveau sur le forum et je m'excuse d'avance si mon message n'est pas dans la bonne section

J'ai acheté une interface xs-evolution sur internet mais je n'ai jamais réussi à la faire fonctionner
Avec j'avais une procédure à suivre :
- installer diagbox 7.01
- activation manuelle
- mise à jour diagbox 7.02 vers 7.57
- mise à jour diagbox 7.57 vers 7.58
- mise à jour diagbox 7.58 vers 7.62

sauf qu'au final je n'ai rien qui fonctionne diagbox me dit "veuiller connecter une vci"
J'ai fait cette procédure sur un windows 7 64 bits et j'ai vu que c'était le mal alors j'ai refait sur un windows 7 pro 32 bits (formaté de base avant l'install). Et toujours pareil.
J'ai vu par-ci par-la que les gens conseillaient windows xp donc j'ai refait toute la procédure sur un windows xp pro sp2 32 bits (formaté de base avant l'install) et même résultat

Je ne sais pas si j'ai fait qqch de mal ou si mon interface est défectueuse (j'ai également testé diagbox 5.29 car suivant différents posts sur internet des gens disaient que certaines interfaces n'étaient pas compatible plus haut que diagbox 5.29)

J'ai également testé avec psa interface checker mais rien à faire il ne reconnait pas l'interface et elle n'est pas reconnue dans windows (led verte allumée mais rien de plus). J'ai testé également les différents drivers trouvés sur internet pour ces interfaces et différents pc également

Quelqu'un saurait me dire si je peux faire qqch pour la faire marcher ou faut-il que je la renvoi au vendeur pour passer en garantie ?

Merci d'avance et bonne soirée à tous et toutes

[EDIT] et accessoirement si quelqu'un a une interface qui fonctionne pour télécoder mon rt4 et activer le chargeur dessus dans le 94 je suis preneur