Probleme avec **** suite achat Diagbox

[grezac34]

Bonjour
Je suis revenu récement sur votre forum pour chercher conseil sur l'achat d'une diagbox et j'ai suivi les conseils du forum pour acheter mon produit chez votre partenaire *****:
Lexia 3 PP2000 PSA XS Evolution Peugeot Citroen Diagnostic Tool with latest Diagbox :

Probléme rencontré:
- Aprés paiement en ligne aucun email de confirmation
- Aucune réponse a mes questions envoyés à plusieurs reprises
- La livraison entre 2/ 4 jours est largement dépassée
- Apparement avec le numéro de suivi de DHL: 9303026563 le colis serait arrivé a Mexico au lieu de chez moi en France !!!

Bref j'attends toujours des nouvelles d'******...

Biensûr je n'attends pas "des amis du diag" un "suivi aprés vente" mais peux être pourriez-vous m'éclaircir sur votre partenaire et l'informer de la situation;
Peux être rencontre t'il un problème actuellement ?
Merci d'avance
Christophe

Voici ma commande et plus bas le résultat sur DHL avec le buméro de suivi

1 ea.	Lexia 3 PP2000 PSA XS Evolution Peugeot Citroen Diagnostic Tool	$69.80

---

$69.80
Sub-Total:

$17.20
[DHL Express 2-4 Working Days] (Shipping to FR):

$3.48
Payment Fee( 4% By Paypal ):

$90.48
Total:

12/05/2015	Processing
12/05/2015	Processing	PayPal status: Completed @ 16:46:37 Dec 04, 2015 PST Trans ID:95W514491R392873R Amount: 90.48 USD
12/07/2015	Processing	9303026563

Suivi DHL Mexico au lieu de France

Bordereau: 9303026563Reçu signé par: ALEJANDRA PERERAPreuve de livraison et signature

samedi, Novembre 07, 2015 à 13:20Origine:SOR JUANA - SAN PEDRO BARRIENTOS - TLALNEPANTLA - MEXICODestination:MERIDA - YUCAT?N - MEXICO

1 Pièce

6	Expédition livrée - Reçu signé par: ALEJANDRA PERERA	YUCAT?N	13:20	1 Pièce
5	En cours de livraison	MERIDA - MEXICO	08:44	1 Pièce
4	Arrivée à l'agence DHL de MERIDA - MEXICO	MERIDA - MEXICO	23:20	1 Pièce
3	Partie de l'agence DHL de MEXICO CITY HUB - MEXICO	MEXICO CITY HUB - MEXICO	00:40	1 Pièce
2	Traitée à l'agence DHL de MEXICO CITY HUB - MEXICO	MEXICO CITY HUB - MEXICO	00:28	1 Pièce
1	Expédition enlevée	SOR JUANA - MEXICO	13:41	1 Pièce

[brunets]

Bonjour,

J'ai passé 2 commandes chez eux. Jamais de problèmes. J'ai pas pris transporteur. J'ai pris poste simple (plus long mais moins cher).

Désolé pour toi.

[grezac34]

Enfin des nouvelles d'obdmore

Bonjour,
I
J'ai passé 2 commandes chez eux. Jamais de problèmes. J'ai pas pris transporteur. J'ai pris poste simple (plus long mais moins cher).

Désolé pour toi.

Bonjour
Merci de votre retour.
10 jours après commande j'ai reçu enfin des premieres nouvelles par mail alors que la diagbox aurais du arrivée dans les 5 jours ( j'ai payé pour cela).
Bref mon produit n'est pas à Mexico comme annoncé mais en route pour la France. Il on indiqué mauvais numéro de suivi sur leur site...
À suivre...

[maxime]

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