Campagne de rappel

[TITICOCO]

Bonjour, il est de notoriété publique que les campagnes de rappel des constructeurs sont souvent annoncées par voie de presse.
Sachez également que chez Renault il existe de nombreuses catégories classées suivant les degrés de problème rencontrés et que celles-ci ne sont pas du tout annoncées publiquement
Tapez simplement "OTS RENAULT" ds votre moteur de recherche favoris et vous verrez bien ....
Cordialement

[Juju50260]

Oui effectivement il existe plusieurs sortes de campagnes chez Renault (OTS)
-Les rouges : qui présente un risque important pour le véhicule ou ses passagers. Dans ce cas les clients sont rappelés.
-Les bleus : intervention moins urgente qui sera effectué au prochain passage à l'atelier.
-Les jaunes : UNIQUEMENT sur plainte client, mais celle-ci s'appliquent aussi hors période de garantie.

[Mrw00f]

Existe-t-il un moyen facile de les trouver suivant le modèle de véhicule? J'aimerai vérifier que la mienne n'est pas concernée par une de celle-ci :-/

Merci

[maxime]

c'est des notes internes comme pour Psa !à part si un technicien ou un client fait fuiter l'info !on ne peut pas savoir !

[Mrw00f]

je trouve ça bien dommage que des problemes techniques concernant les clients ne leur soient pas mis à disposition

[ggtos]

A priori ces infos ne sont pas dispo officiellement,ce qui est bien dommage (a quand une voiture en "open source", histoire que la communauté contribue à ses améliorations ;>)).
En attendant, il semble que l'on trouve tous les OTS et autres notes techniques dans DIALOGSYS...

[Mrw00f]

ah ça tombe bien ça, reste a trouver où elles sont cachées je jete un oeil demain; merci!