réinstalation de wiw asra

[tractrac]

Bonjour, j'ai désinstalle une ancienne version de 2014 pour réinstallé une version epc 2018 et la impossible avec le message suivant: "Veuillez utiliser l'outil EWA Admin Tool pour actualiser les deux bases de données et le logiciel.

L'actualisation du logiciel via le fichier "setup.exe" n'est pas possible."
Quelqu’un a un idée?
Merci

[michjul]

Salut,
Il faut faire un nettoyage complet avec le fichier "CleanEWAInstallation.vbs" en mode Admin, il se trouve dans le dossier Tools et supprimer manuellement les dossiers
"EWA Net" dans Program Files (x86)
"EWA"dans "ProgramData"
Ensuite, aller dans la base de registre et supprimer toutes les entrées "EWA Net" et redémarrer la machine...
Bonne installation