Problème d'installation Multidiag I-2013

[Rymo93]

Bonjour à tous !
Alors j'ai un petit soucis, j'avais la version 2011 du multidiag d'actia, je l'ai désinstallé pour pouvoir mettre la version I 2013 sauf qu'une fois que je lance l'installation, j'ai le message "Voulez-vous mettre à jour votre application Multi-Diag ?" qui apparait et du coup ça me bloque tout car ça me lance vers un lien de MAJ etc... cela proviendrait il du SN que je mets ? (Je mets celui inscrit sur ma VCI : 10xxxx ) faut il que j'en mette une autre ? Merci de votre aide !

[Tonio95]

bomjour
la puce a ete change si non il faut installer la version 2011
a voir en MP

[Rymo93]

Non la puce n'a pas été touché à ma connaissance ! Du coup une nouvelle puce réglerait mon soucis ? C'est pas due à une mauvaise désinstallation de la version 2011 ou autre ? (Il me faut 10 mess pour pouvoir te répondre en MP mon ami)

[jeremy72]

il faut changer ton pic 2 /2013

[Rymo93]

Je vois, mais le fait que le logiciel ne s'installe pas a un rapport avec le pic ? Car je n'ai pas eu à brancher le VCI que le message de la MAJ apparait ! (Je fais la manip en coupant le wifi, peut être qu'il faut que je me connecte ?)

[jeremy72]

non pas d'internet

[kevin19]

il faut couper internet et laisser la mise a jour se faire sans internet pendant toute l installation.pour moi sa a marché comme sa