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Bonjour à tous,
J'ai un problème d'installation pour le logiciel Multidiag en version I.2013.
Je dois faire cela pour un ami, il utilisait la version 2008 et son portable a lâché. L'interface est la bleue et jaune et il s'est occupé de faire changer le PIC afin que celui-ci fonctionne avec la I.2013.
Le logiciel s'installe sans soucis, j'active celui-ci avec le keygen et je vais sur le site d'Actia pour activer l'interface avec le nouveau numéro de série, ensuite je configure ce numéro dans Multidiag, jusque là pas de soucis.
Ensuite je me connecte en USB avec l'interface sur le nouveau PC (Windows XP avec le service pack 3), mais j'ai à ce moment là un message d'erreur de Windows qui m'indique qu'il y a une erreur sur le port USB et que le périphérique connecté est inconnu.
Je continue tout de même en utilisant le logiciel Multidiag qui essaie de chercher une interface et là j'ai un message d'erreur m'indiquant que l'interface n'est pas trouvée.
J'ai également le câble série, donc je fais un nouvel essai avec cette connexion, l'interface est reconnue par Multidiag mais comme trop ancienne et donc j'ai un message me demandant de débrancher, connecter la VCI avec le câble USB mais à nouveau la même erreur.
J'essaie de forcer l'installation des pilotes mais windows ne veut rien entendre.
Comment configurer et installer cette interface sur le PC ?
Je précise également que les logiciels Lexia et PP2000 sont installés sur le poste, ils fonctionnent sans soucis avec leur interface, juste au cas ou ces 2 logiciels seraient incompatibles.
Merci d'avance pour votre aide.
J'ai un problème d'installation pour le logiciel Multidiag en version I.2013.
Je dois faire cela pour un ami, il utilisait la version 2008 et son portable a lâché. L'interface est la bleue et jaune et il s'est occupé de faire changer le PIC afin que celui-ci fonctionne avec la I.2013.
Le logiciel s'installe sans soucis, j'active celui-ci avec le keygen et je vais sur le site d'Actia pour activer l'interface avec le nouveau numéro de série, ensuite je configure ce numéro dans Multidiag, jusque là pas de soucis.
Ensuite je me connecte en USB avec l'interface sur le nouveau PC (Windows XP avec le service pack 3), mais j'ai à ce moment là un message d'erreur de Windows qui m'indique qu'il y a une erreur sur le port USB et que le périphérique connecté est inconnu.
Je continue tout de même en utilisant le logiciel Multidiag qui essaie de chercher une interface et là j'ai un message d'erreur m'indiquant que l'interface n'est pas trouvée.
J'ai également le câble série, donc je fais un nouvel essai avec cette connexion, l'interface est reconnue par Multidiag mais comme trop ancienne et donc j'ai un message me demandant de débrancher, connecter la VCI avec le câble USB mais à nouveau la même erreur.
J'essaie de forcer l'installation des pilotes mais windows ne veut rien entendre.
Comment configurer et installer cette interface sur le PC ?
Je précise également que les logiciels Lexia et PP2000 sont installés sur le poste, ils fonctionnent sans soucis avec leur interface, juste au cas ou ces 2 logiciels seraient incompatibles.
Merci d'avance pour votre aide.
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