Installation Diagbox 7.02 n'arrive pas à l'activation

[cedric0206]

Bonjour,

J'ai un soucis lors de l’installation.
Je lance l'installation de Diagbox via un DVD gravé. Tout se passe bien (choix de la langue, extraction, installation Actia ...), une fenêtre blanche apparait puis la fenêtre de Diagbox mais en tout petit en haut à gauche comme sur la capture ci-dessous. Ensuite la fenêtre blanche disparait et plus rien ne se passe
De mémoire, l'étape d'après est l'activation.



Je tourne sous Windows 7 Pro 32 bits, les drivers sont Ok et les maj faites. (+ dualboot Windows 7 Pro 64 bits)
Pas d'antivirus et pare-feu désactivé.
Même résultat via DaemonTools.
Je précise que j'ai déjà réussi l'installation mais j'ai dû reformater plusieurs fois mon disque dur pour d'autres raisons.
Peut-être une manip' au niveau du registre

En cherchant un peu je n'ai pas trouvé de problème similaire donc avis aux experts du forum
Merci d'avance. J'espère avoir été assez complet.

[quady42]

essai l’installation depuis un dvd plutôt que depuis daemon tools ...

[cedric0206]

J'ai essayé depuis un DVD en 1er puis avec DaemonTools pour vérifier mais le résultat est le même

[mecano57]

Bonjour

ça peut venir de la résolution d'écran comme tu as réinstallé ton pc ou tu na pas fait toute les mise a jour de ton systéme d'exploitation ex:sp3

cordialement
jean-claude

[quady42]

euh, je vais peut - être dire une connerie mais sur w7 il n'y a pas de SP3

[mecano57]

si il y a des SP je pense que ton souci vienne de la contrôle dans gestionnaire si tu n'as pas de point ? et bon drivers de carte graphique

[cedric0206]

Je suis en 1366x768

si il y a des SP je pense que ton souci vienne de la contrôle dans gestionnaire si tu n'as pas de point ? et bon drivers de carte graphique

Pas de "?" dans le gestionnaire de périphérique. Mes drivers sont ceux officiels (téléchargés depuis le site d'Acer)
Par contre j'ai une mise à jour facultative "nvidia - Graphics adapter..." je vais l'essayer. C'est un peu long je vous tient au courant.

[cedric0206]

Bon bah toujours le même problème malgré la mise à jour nVidia

[olivier25340]

salut je viens de voir ton post essaie de tous désinstallé passe un coup de ccleaner pour nettoyer ton registre
ensuite reinstalle le en mode idministarteur clic droit sur ton icone et redonne tes bon code d'activation
sinon cela peut venir d'une mise a jour pas encore installé car je ne pense pas que cela vienne de la carte graphique

[seb_be]

Bonjour,

Avais-tu déjà installé précédemment au départ du même DVD ou du même fichier image ?

Si non, c'est peut-être le fichier image qui est corrompu...

Pour être fixé, essaye de télécharger une autre version complète 7.xx et réinstaller ?

Bonne chance.

Cordialement,

Seb

[mecano57]

Bonjour

quand tu as installé ton os et que tu as fait ton dual boot a il fait une partition (réservée)au système alors si c'est cas une partie de servicebox et alés s'installer dedans


alors regarde si se n'est pas sa j'ai eu le mème souci con j'ai fait le dualboot

[cedric0206]

salut je viens de voir ton post essaie de tous désinstallé passe un coup de ccleaner pour nettoyer ton registre
ensuite reinstalle le en mode idministarteur clic droit sur ton icone et redonne tes bon code d'activation
sinon cela peut venir d'une mise a jour pas encore installé car je ne pense pas que cela vienne de la carte graphique

Déja essayé mais pas en admin, je vais retenter.

Bonjour,

Avais-tu déjà installé précédemment au départ du même DVD ou du même fichier image ?

Si non, c'est peut-être le fichier image qui est corrompu...

Pour être fixé, essaye de télécharger une autre version complète 7.xx et réinstaller ?

Bonne chance.

Cordialement,

Seb

Oui j'ai déja réussi à installer depuis ce DVD

Bonjour

quand tu as installé ton os et que tu as fait ton dual boot a il fait une partition (réservée)au système alors si c'est cas une partie de servicebox et alés s'installer dedans


alors regarde si se n'est pas sa j'ai eu le mème souci con j'ai fait le dualboot

Bizarre je n'ai pas cette partition, le fait qu'elle soit absente peut poser problème ?

[cedric0206]

J'ai retenté une installation en mode admin et toujours pareil
Par contre, j'ai repéré 2 "Echec de la copie" pendant l'instal. Les voici:

Suppression : C:\TEMP\BackUp_DB\.\inst\peugeot.ico
Suppression : C:\TEMP\BackUp_DB\.\inst\webex.ico
Suppression du dossier : C:\TEMP\BackUp_DB\.\inst\
Suppression : C:\TEMP\BackUp_DB\.\ProfilDiagBox.bat
Suppression du dossier : C:\TEMP\BackUp_DB\.\
Échec de la copie
Destination : C:\TEMP
Destination : C:\TEMP\Backup_DB
Extraction : ProfilDiagBox.bat... 100%
Destination : C:\TEMP\Backup_DB\APP
Destination : C:\TEMP\Backup_DB\APP\COMMON

Suppression : C:\TEMP\BackUp_DB\.\inst\peugeot.ico
Suppression : C:\TEMP\BackUp_DB\.\inst\webex.ico
Suppression du dossier : C:\TEMP\BackUp_DB\.\inst\
Suppression : C:\TEMP\BackUp_DB\.\ProfilDiagBox.bat
Suppression du dossier : C:\TEMP\BackUp_DB\.\
Échec de la copie
Destination : C:\TEMP
Destination : C:\TEMP\Backup_DB
Extraction : ProfilDiagBox.bat... 100%
Destination : C:\TEMP\Backup_DB\APP
Destination : C:\TEMP\Backup_DB\APP\COMMON

Si qqn a une idée

[mecano57]

quand tu as désinstallé a tu contrôle dans C: si il te restait pas des dossier de diagbox il me semble d'après échec de la copie qu'il y avait encore des dossier de l'installation

précédente

[olivier25340]

bonjour
as tu deja reussi a installe diagbox car on dirait que tu as le mauvais code client ce qui fait qu'on te demande pas pour l'activation si tu veux je peux t'envoyé
la version 7.02 pour essayer