Fenêtre Nom d'utilisateur et mot de passe Sevicebox SEDRE

[starpa88]

Bonjour à tous

je viens de refaire une machine sous windows seven en 32 bit avec internet explorer 8
mon installation de service box sedre et dockbackup (citroen et peugeot ) c'est bien passée
quand je lance le logiciel SEDRE j'ai une fenêtre qui s'affiche et me demande un nom d'utilisateur et un mot de passe
Fenêtre qui n'apparaissait pas auparavant
si je lance docbackup ça fonctionne correctement

et lorsque je l'utilise avec xp ça fonctionne correctement

si quelqu'un à une parade à ce problème
cordialement

[mecano57]

Bonsoir

Bizarre fait nous une capture d'écran

[starpa88]

Bonjour
je ne peux pas vous mettre la capture écran il se trouve que je n'ai plus la fenêtre en question qui s'affiche
tous fonctionne normalement
ce que j'ai fais
comme c'est une config neuve j'ai installé java 7 et ensuite la mise à jour vers java8 mise à jour 111 ( build 1.8.0_111-b14)
et j'ai fais un redémarrage et tout est rentré dans l'ordre
j'en conclus à première vue que ça provenait de windows incomplet

pour en être plus sur je vais refaire une installation d'un autre pc dans le même environnement en procédant de la même manière pour voir si cette fenêtre réapparait en suivant l'ordre d'installation
cette fois je prendrai un imprime écran pour voir la fenêtre en question
ça donnera un retour d'information
cordialement