service box probleme de conexion

[NICO33380]

bonjour a tous les amis

je vien d'installer serice box docbackup impossle de le lancer il me marque que je doi me connecter plus tard pouver vous m'aider merci

[jpanasonic]

même problème pour moi, installer hier soir et impossible de ce connecter

[azerty1233]

salut, je rencontre le même problème si une personne à la solution sa serait sympa
merci

[cocolignou]

bonjour a vous
pour info j'avais le meme probleme,
apres une desinstallation de java
redemarrage
réinstallation de java
redemarrage
mon problème à était résolu
ps:eviter d'utiliser ccleaner qui supprime des dll utiles
cdlt

[NICO33380]

toujour pareil j'ai fai se que tu a dit sa ne fonctionne pas je suis sou win 7 64 bits

[mecano57]

Bonsoir NICO33380

l'or de l'installation avait tu bien fait avec la connexion internet si pas le cas il faut refaire l'installation avec la connexion internet

et a tu fait l'installation avec les DVD ou autre

cordialement
jean-claude

[NICO33380]

re

j'ai installer avec ultra iso par contre j'ai installer que le cd1 et 3 car j'ai pas installer cedre backup esque sa pe provoque un probleme ?

- - - Mis à jour - - -

tu utilise quel logiciel pour bien tout desinstaller ?

[mecano57]

non ton souci ne vient pas de la car en peut choisir l'installation moi de mon coté j'ai installer avec les 3 DVD et fait une installation complète l'installation il faut la faire avec

la connexion internet

et pour désinstallé tu peut la faire directement avec servicebox qui inclus le dés installeur ou avec cclener ou autre

et pas oublié de désinstaller la clé dans registre

• 
  Si vous avez besoin de réinstaller, avant de recommencer l'installation supprimé les clefs de registre :
  
  Peugeot:
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\BackupAP]
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\DocBackupAP]
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SEDREAP]
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ZDB]
  [HKEY_CURRENT_USER\Software\ZDB]
  
  
  
  
  
  
  
  

• 
  Citroën:
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\BackupAC]
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\DocBackupAC]
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SEDREAC]
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SDR]
  [HKEY_CURRENT_USER\Software\SDR]
  
  
  cordialement
  jean-claude
  
  
  
  
  
  

[NICO33380]

ok je fai sa et je verai je te tien au couran et encore merci

[NICO33380]

bonjour sa ne marche toujour pas toujour la meme choses

[karaboule]

Peut être un problème avec la version de java, effectivement les symptômes sans bien venir de java
Philippe