Bonjour la communauté,
depuis les conseils et aide avisées que j'ai recu, je pense avoir progressé malgré le manque de temps.
J'ai installé pour un ami un pc de diag can clip.
caractéristique PC : win 7 ultimate 32 bits, pare feu désactivé et pas d'antivirus.
Installation de can clip V167 sans aucun problème grâce au tuto et logiciels trouvés sur le site (encore merci pour ces partages)
diagnostique sans soucis mégane, scenic, clio....
Par contre, impossible d'accéder au manuel de réparation .
Quand je clique sur le lien en bas a gauche (voir copie d'écran jointe)
Jobtiens ce message d'erreur : fichier joint
Ma question est : est ce qu'il va chercher le manuel de réparation a l’extérieur de clip (exemple dans dialogys) ou est ce interne a clip.
Si c'est interne a clip, est ce que le fait d'avoir installer acrobat après can clip fait qu'il ne trouve pas acrobat et ne peut pas lancer l'ouverture des fichiers de réparation ?
Je précise que j'ai moi même un pc installé en v167 et qui ouvre sans soucis les manuels de réparation sauf qu'il a dialogys d'installer, donc difficile de savoir s'il se sert de dialogys ou non.
Si je souhaite mettre a jour can clip (en espérant résoudre ce problème) ex v172 ou 173, il me semble que je n'ai pas besoin de désinstaller la V167 mais juste de lancer la nouvelle install par dessus ? et pas besoin de réactiver ?
J'espère avoir été clair dans mes explications.
Merci par avance aux personnes qui s’intéresseront a mon sujet.
depuis les conseils et aide avisées que j'ai recu, je pense avoir progressé malgré le manque de temps.
J'ai installé pour un ami un pc de diag can clip.
caractéristique PC : win 7 ultimate 32 bits, pare feu désactivé et pas d'antivirus.
Installation de can clip V167 sans aucun problème grâce au tuto et logiciels trouvés sur le site (encore merci pour ces partages)
diagnostique sans soucis mégane, scenic, clio....
Par contre, impossible d'accéder au manuel de réparation .
Quand je clique sur le lien en bas a gauche (voir copie d'écran jointe)
Jobtiens ce message d'erreur : fichier joint
Ma question est : est ce qu'il va chercher le manuel de réparation a l’extérieur de clip (exemple dans dialogys) ou est ce interne a clip.
Si c'est interne a clip, est ce que le fait d'avoir installer acrobat après can clip fait qu'il ne trouve pas acrobat et ne peut pas lancer l'ouverture des fichiers de réparation ?
Je précise que j'ai moi même un pc installé en v167 et qui ouvre sans soucis les manuels de réparation sauf qu'il a dialogys d'installer, donc difficile de savoir s'il se sert de dialogys ou non.
Si je souhaite mettre a jour can clip (en espérant résoudre ce problème) ex v172 ou 173, il me semble que je n'ai pas besoin de désinstaller la V167 mais juste de lancer la nouvelle install par dessus ? et pas besoin de réactiver ?
J'espère avoir été clair dans mes explications.
Merci par avance aux personnes qui s’intéresseront a mon sujet.
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